ไม่มีหมวดหมู่

IHG Rewards Club : New Regent Hotel Information 2021

มีข้อมูลมาแบ่งปัน กันนะครับ สดๆ ร้อนๆ เลยทีเดียว

หลังจาก IHG ได้เข้าซื้อกิจการ แบรนด์โรงแรมหรูหรา อย่างแบรนด์ Regent Hotels
มาได้ 3 ปีแล้วนะครับ ยังไม่ได้มีการดำเนินการอะไรมาก

รวมถึงโรงแรมที่เข้าแบรนด์ Regent Hotels ตอนนี้ยังมีค่อนข้างน้อย เมื่อเทียบกับแบรนด์ อื่นๆ ของ IHG เอง
ที่กำลังจะเปิดและสร้างอยู่ ก็มีแค่ Phu Quoc, Bali, Jakarta, Hong Kong and Kuala Lumpur เท่านั้นเอง

ผมรอ กรุงเทพ จะมีใครเอา Regent มาเปิดบ้างเนี้ย!!!

ล่าสุดทีมพัฒนาโรงแรมแบรนด์ได้มี การนำเสนอข้อมูลใหม่ๆ มาให้เราทราบกันแล้วนะครับ

– เริ่มจาก IHG จะทำอัพเกรดความหรูหราของแบรนด์ Regent Hotels ให้เทียบเท่ากับโรงแรมหรูระดับท๊อป หรือ Ultimate Luxury Hotel แบรนด์อื่นๆ อย่าง The Ritz-Carlton, St. Regis, Peninsula, Rosewood and Four Seasons brands
– มีการออกแบบขนาดห้องให้ค่อนข้างใหญ่ ต้องขนาดห้อง 37 ตรม. ขึ้นไป
– ทุกห้องมีมุม มินิบาร์ราคาแพง แต่ไม่ฟรีนะครับ ต้องจ่าย แต่จะมีไวน์ ชั้นเลิศ champagne แพงๆ ทุกห้อง
– ถ้าใครตามดู รีวิวโรงแรมผม จะเห็นได้ว่าโรงแรม 6 ดาว จะไม่มีเตารีดครับ ส่งให้ซักรีดเท่านั้น ดังนั้น Regent Hotels จะสามารถส่งผ้าซักรีดได้ 3 ชิ้น
– Regent Experience Agent นั้นก็คือ บัตเลอร์นั้นเอง จะบริการให้คำแนะนำทุกอย่าง อันนี้น่าจะคล้ายๆ Mandarin Oriental กับ St. Regis นะครับ
– มี Taste Studio บริการ น่าคล้ายๆ Tasting พวกอาหาร ไวน์

ส่วนโรงแรม Regent ปีหน้าที่กำลังจะเปิดคือ Regent Phu Quoc ที่เวียดนามครับ
และ Club จะมีชื่อเรียกใหม่ว่า Regent Club experience สำหรับคนจองห้อง Club ราคาแพงมากครับ ผมกดราคาดูแล้ว

ห้องธรรมดาเริ่มต้น 13000 บาทต่อคืน
แต่ ห้อง 1 King Bed Club Beach Pool Villa คืนละ 30000 บาท!!!

แต่ Regent Club experience ก็โหดมากเช่นกันครับ ถ้าเอา Regent Club experience ไปชนแบรนด์ อื่นไม่น่าจะมีใครสู้ได้

ตัวอย่างที่ Regent Phu Quoc นะครับ

– บริการรถรับส่งสนามบิน โรงแรม ด้วยรถ Range Rover
– All-day ครับ แต่ เป็น alcohol and snacks, including champagne ปกติที่ Club จะเป็นแค่ ชา กาแฟ น้ำอัดลม น้ำผลไม้
Regent Club experience ให้ เครื่องดื่มแอลกฮอล์ทุกอย่าง รวมถึง champagne ด้วย ไม่ต้องรอ Evening Cocktail แล้ว!!!
– 24-hour butler service
– บริการพี่เลี้ยง สำหรับเด็ก
– All-day gourmet offerings เป็นบริการอาหารทั้งวันแล้วนะครับ
– เช็คอินเร็ว เช็คเอาท์ เลท แต่ไม่ได้แจ้งว่ากี่โมง แต่คิดว่า เช็คอิน 10 โมงเช้า เช็คเอาท์ 4 โมงเย็น

เท่าที่อ่าน น่าจะอารมณ์ All-Day จ่ายห้อง Club รวมทุกอย่างให้แขกไม่อั้น อาหาร เครื่องดื่ม แอลกฮอล์ แชมเปญ
จุกๆ ตัวแตก ไม่ต้องไปไหนกันเลย

ผมมองว่า ถ้าไปนอน ประเทศค่าครองชีพสูงๆ อย่างสวิส ยุโรป คุ้มนะครับ กิน 2 คน ก็มื้อละ 2000 บาทละ 3 วัน 2 คืน 9 มื้อ
ก็ 18000 บาท
นอนโรงแรมอย่าง Regent ห้อง Club แล้วได้แบบนี้ คืนละ 30000 บาท ใช้ BOGO ตกคืนละ 15000 บาทเอง อย่างคุ้ม

ได้ยินข่าวมาว่า โรงแรมที่เป็น Intercontinental พวกที่ระดับสูงมากๆๆ อย่างที่ London Park Lane เอง ก็มีโอกาสรีแบรนด์
เป็น Regent Hotel เหมือนกัน

IHG recently released a new development presentation with a few Regent-specific slides, and it seems like they’ve been working on defining the Regent experience. Some examples of what they have planned at a brand standard level include:

  • Regent is being positioned in the same class and a direct competitor to The Ritz-Carlton, St. Regis, Peninsula, Rosewood and Four Seasons brands.
  • Rooms must be designed with distinct zones for sleeping, dressing, relaxing and bathing. Rooms must be an absolute minimum of 37 square meters to be admitted to the Regent fold, and preferable above 45.
  • All rooms will contain an extensive minibar called the Refreshment Gallery, and it is to contain snacks, non-alcoholic and alcoholic beverages – and not only is it complimentary, but it is restocked daily.
  • Three pieces of laundry and three pieces of pressing – all complimentary – are to be offered daily.
  • A butler-/concierge-style service called the Regent Experience Agent who acts as a single point of contact to guests who works to customize hotel experiences based on guest needs. REAs are also meant to work with personal assistants of high-roller guests in order to provide tailored stays and going above and beyond to get guests what they want, when they want it.
  • A new brand experience called the Taste Studio, which is a pop-up event that rotates and changes to offer guests creative new edible creations and showcase the respective property’s dining capabilities.

Regent Club experience for guests who book into club-level rooms. Inclusions of the club offering are:

Round-trip transfers from the airport in the hotel’s Range Rover
All-day alcohol and snacks, including champagne
Early check-in and late check-out
Customization food offerings and special menus all day
24-hour butler service
Special experiences and rituals for club guests
Private rooftop infinity pool at the Regent Club lounge

The Phu Quoc property looks stellar in general, with massive rooms starting at 78 square meters and immaculate grounds. Seeing this kind of thought going into creating a luxurious experience gives me hope that IHG is taking the Regent brand seriously, and will push it to succeed this time after its repeated failures to launch under previous owners.

Now if only they’d expedite its pipeline: they’ve only got five hotels planned between now and 2023 [Phu Quoc, Bali, Jakarta, Hong Kong and Kuala Lumpur] and they’re all in Asia. I’d like to see them announce a conversion of a high-profile InterContinental in Europe or North America [IC London and IC The Willard in Washington DC have been suggested as candidates] or new project soon.

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s